Недавно запустил свой интернет-магазин, работаю по всей России. Клиентов пока немного, но уверен, что вначале так и бывает. Недавно один клиент попросил выставить счет, причем заказ у него был приличный. А у моего ИМ нет такой функции и заказ сорвался. Как решаете подобные ситуации?

А на каком движке сделан Ваш интернет-магазин? Может, можно добавить плагин, который позволит выставлять счета?

Ну, было бы действительно неплохо заняться доработкой сайта. Но Вы поработайте еще некоторое время, чтобы понять, что еще требует доработки. А что касается функции выставления счетов онлайн, то можно использовать вот этот сервис https://roskassa.net/app-software/ Причем это можно делать даже в мобильном приложении, что очень удобно, если Вы не находитесь постоянно возле компа и еще не раскрутились так, чтобы нанять какого-то менеджера.